よくあるご質問(FAQ)

「振り返るたびに最高の未来に変わる手帳」は4月始まりのものはありますか?

手帳は 1月始まりのみとなります。ただ、「ハーフイヤーノート」「トライアルノート」は、日付フリーのため、いつからでもはじめられますので、そちらもご検討ください。

日曜始まりの手帳はありますか?

手帳タイプは月曜始まりのみとなります。ただ「ハーフイヤーノート」「トライアルノート」は、日付フリーで曜日は英語表記となりますので、ご自身で書き換えてご使用になる方もいらっしゃいます。

手帳にカバーはついていますか?

どの商品もカバーは付いておりません。耐久性を重視した表紙を使っておりますので、カバーなしで使われる方が多いです。

配送方法を教えてください

郵便を利用しており、ご自宅のポストへのお届けとなります。大変恐縮ですが、配送日時のご指定はできかねます。

送料はかかりますか?

現在は全国一律300円とさせていただいております。(今後郵送料など物価高に伴い、値段を変更することはございます)

海外への発送は可能ですか?

現在は発送は国内のみとなっております。ただ、対応するための準備は進めております。

ギフト包装/ラッピングは対応していますか? 

誠に申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングのサービスは行っておりません。してください

商品が不良品でした。どのようにすればいいですか?

商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。厳しい検品を実施しておりますが、万が一、落丁・乱丁等ございましたら、不具合のある箇所をお知らせ下さい。

返品期限はありますか?

ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。未開封・未使用の場合のみ返品の対応をさせていただきます。

お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

次の商品の返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

*開封された商品

*ご記入・ご使用された商品

*商品到着後7日以上経過した商品

*お客様側の責任によりキズ・汚れが生じたもの

パソコン、スマートフォン等での閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色味と多少異なる場合がありますがご了承ください。また、返品送料はお客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

注文後のキャンセルは可能ですか?

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

キャンセルは電話、お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡下さい。その際必ず、ご注文確認メールに記載された【受注番号】をご記入下さい。まだ出荷されていない商品につきましては、キャンセルさせて頂きます。すでに出荷されている、または出荷準備が完了している場合は、一度お受け取りいただいてからご返品の手続きをしていただくことになります。